Este es el primer estudio sobre un tema muy delicado en el mundo de la música: la importancia del fenómeno de las «falsas corrientes». Según un estudio del Centro Nacional de Música publicado el lunes 16 de enero, esta práctica afectó del 1% al 3% de la escucha en línea (es decir, entre 1000 millones y 3000 millones de reproducciones) en 2021. Sin embargo, los ingresos generados por estas escuchas falsas infladas artificialmente sistema de compensación para artistas y productores.
Durante dieciocho meses, los autores del estudio diseccionaron los procesos utilizados para inflar el número de reproducciones o vistas con el fin de crear derechos de autor para un artista, mejorar el rendimiento de un título en las listas de éxitos o orientar un sistema de recomendación en las listas de reproducción. Estas acciones reprocesan mecánicamente parte de la retribución de los titulares de derechos que no engañan y erosionan la confianza en este mercado de streaming de audio estimado, en 2022, en 383 millones de euros en Francia. por el Sindicato Nacional de Editoriales Fonográficas.
Las técnicas de fraude son cada vez más sofisticadas para que los robots puedan contar jugadas de más de treinta segundos, el umbral mínimo para validar derechos. Entre stream farms (computadoras en red), hackeo de cuentas, playlists falsas y adiciones de títulos en plataformas, «la imaginación de los piratas es rica y evoluciona»enfatiza el estudio.
Creación de falsos titulares de derechos
La más simple de las técnicas consiste en incorporarse a los servicios de sitios de referencia que se proponen aumentar, para rembolsar las finanzas, el posicionamiento de los títulos musicales en las plataformas. Las agencias de promoción también venden inclusiones de títulos en listas de reproducción. France Inter ha obtenido así un correo electrónico con precios de una empresa que promete streams “100% franceses, que no son “bots” [auditeurs virtuels]sino gente real que escucha tus títulos”. Los precios oscilan entre los 129 euros el pack de 10.000 a 20.000 streams y los 6.499 euros el de más de un millón de streams.
La estafa puede ir aún más allá, a la creación de titulares de derechos falsos. Los flujos fraudulentos pueden entonces generarse en grandes cantidades por cuentas pirateadas, o pueden evolucionar hacia la manipulación. Los «Zombies» pueden tomar el control de un conjunto de computadoras a través de la instalación de un virus. Un sistema de afiliados mediante el envío de un enlace malicioso también puede crear sitios falsos. Finalmente, al tomar posesión de las cuentas existentes, los piratas informáticos pueden realizar ataques cibernéticos a las cuentas sin acceder a una base de datos de millones de correos electrónicos o contraseñas utilizados anteriormente. Sin mencionar la integración de títulos falsos en las páginas de los artistas.
Para realizar este estudio, el CNM colaboró sin dificultad con la mayoría de los actores de la industria musical (Universal, Sony, Warner, Believe y Wagram) y las plataformas Deezer, Qobuz y Spotify. El presidente del CNM, Jean-Philippe Thiellay, lamenta por otra parte que“Amazon Music, Apple Music y YouTube no pudieron o no quisieron compartir sus datos, a pesar de todas las garantías de confidencialidad que les dio el CNM”.
Importancia de los recursos legales
En Spotify y Deezer, gran parte de los streams falsos detectados provienen del hip-hop y el rap, uno de los géneros más escuchados. En Deezer, la proporción de transmisiones falsas es aún mayor para música de fondo y títulos no musicales. En el top de los 10.000 títulos más escuchados en Spotify, el 96% de fraude de novedad y el 93% del catálogo francés.
El Centro Nacional de la Música propone la elaboración de una carta interprofesional para la prevención y lucha contra la manipulación de la escucha online
En este estudio, algunos titulares de derechos y abogados plantearon la posibilidad de que esta práctica de transmisiones falsas sea parte de “en una estrategia de lavado de ingresos provenientes de actividades ilegales o incluso delictivas”. De ahí la importancia de los recursos legales. El fraude, el acceso fraudulento a un sistema de tratamiento automatizado de datos, las prácticas comerciales engañosas, la responsabilidad extracontractual, etc. son susceptibles de sanción, señalan los autores. Pero la principal dificultad jurídica radica en la dificultad de identificar al patrocinador en el origen de la solicitud de manipulación.
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En concreto, el CNM propone la elaboración de una carta interprofesional para la prevención y lucha contra la manipulación de las escuchas en línea. Reunirá un comité de seguimiento de profesionales perjudicados por este fenómeno y se comprometerá a realizar un nuevo estudio sobre este tema candente en 2024.